Syarat dan Ketentuan Layanan — Fotomu

1. Penerimaan Ketentuan

Dengan menggunakan platform Fotomu, pengguna menyatakan setuju terhadap Syarat Layanan ini dan Kebijakan Privasi kami. Usia minimum pengguna adalah 13 tahun ke atas.

2. Deskripsi Layanan

Fotomu memungkinkan host membuat album foto acara. Tamu bergabung via pemindaian kode QR atau tautan, memotret langsung dari web browser, dan seluruh foto terkumpul di galeri bersama sesuai jadwal reveal yang ditentukan host.

3. Akun dan Keamanan

• •Host bertanggung jawab penuh atas keamanan dan kerahasiaan akun.
• •Informasi akun yang didaftarkan harus valid dan akurat.
• •Tamu yang ikut memotret tanpa akun tetap terikat pada syarat ketertiban penggunaan kamera dan kepatutan konten galeri.
• •Penggunaan akun untuk keperluan komersial atau ilegal akan mengakibatkan suspension/termination.

4. Konten & Foto

• •Host bertanggung jawab atas seluruh konten di albumnya (termasuk foto tamu yang diunggah).
• •Foto tidak boleh mengandung: konten ilegal, pornografi, hate speech, atau pembullyan.
• •Fotomu berhak menghapus konten yang melanggar policy tanpa notifikasi sebelumnya.
• •Tamu menyatakan memiliki izin dari semua orang di foto sebelum mengunggah.

5. Pembayaran & Refund

• •Paket berbayar adalah pembayaran sekali jalan (one-time payment).
• •Tidak ada refund setelah pembayaran selesai, kecuali ada error teknis dari Fotomu.
• •Invoice akan dikirim via email setelah pembayaran berhasil.

6. Storage & Reteni Data

• •Trial gratis: Akses selama 7 hari setelah event selesai.
• •Paket berbayar: Sesuai durasi yang dipilih (contoh 30 hari, 6 bulan, selamanya).
• •Setelah masa berakhir: Data akan dihapus secara otomatis dari server (user bisa download terlebih dahulu).
• •Storage maksimal: 100 MB per album (host bisa upgrade dengan paket berbayar).

7. Pembatasan Liabilitas

FOTOMU DISEDIAKAN "AS-IS" TANPA JAMINAN. KAMI TIDAK BERTANGGUNG JAWAB ATAS: - Kehilangan data (karena kesalahan user, force majeure, cybersecurity incident) - Downtime atau akses terganggu sementara - Kerusakan reputasi atau kerugian finansial yang timbul dari penggunaan platform Liability maksimal kami adalah nilai pembayaran yang diterima dalam 12 bulan terakhir.

8. Pemutusan Layanan

• •User dapat menghapus akun kapan saja dari pengaturan dasbor.
• •Fotomu berhak suspend/terminate akun jika melanggar syarat tanpa refund.
• •Setelah 30 hari penghapusan, semua data akan dihapus permanen.

9. Hukum & Yurisdiksi

Syarat ini diatur oleh hukum Indonesia dan tunduk pada pengadilan di Jakarta. Jika ada klausul yang batal/tidak sah, klausul lain tetap berlaku.

10. Kontak & Pertanyaan

Untuk pertanyaan atau klarifikasi mengenai Syarat ini: Email: hello@fotomu.link Kami akan merespons dalam 14 hari kerja.