1. Gambaran Umum
Fotomu ("kami") mengoperasikan layanan platform album foto acara berbasis QR. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana data pribadi dikumpulkan, digunakan, dan disimpan saat Anda menggunakan layanan kami. Layanan ini diperuntukkan bagi pengguna yang telah berusia minimal 13 tahun ke atas.
2. Data yang Dikumpulkan
- •Akun host: Alamat email, kata sandi ter-enkripsi (hash) / token login Google.
- •Data acara: Nama acara, tanggal pelaksanaan, pengaturan waktu reveal, pilihan filter, dan paket langganan.
- •Data tamu: Nama tampilan, waktu join, dan kuantitas foto yang diunggah (tanpa kewajiban mendaftar email).
- •Foto & metadata: File gambar yang disimpan di Cloudflare R2 beserta metadata (ID event, nama tamu, waktu unggah).
- •Log & analytics: Alamat IP, tipe browser, waktu akses untuk perbaikan keamanan dan UX.
3. Penggunaan Data
- •Menyediakan layanan (hosting event, penyimpanan foto, QR generation).
- •Berkomunikasi dengan pengguna (notifikasi album, support).
- •Meningkatkan produk (analytics, user feedback, bug fix).
- •Keamanan & compliance (fraud prevention, legal obligation).
4. Penyimpanan & Keamanan
Data disimpan di: - Supabase (database user dan event metadata) - Cloudflare R2 (foto dalam format WebP terenkripsi) Enkripsi HTTPS untuk semua transmisi. Password di-hash dengan bcrypt. Akses dibatasi dengan role-based control.
5. Retensi Data
Akun host: Disimpan sampai akun dihapus (user dapat request full deletion). Event & foto: Disimpan sesuai paket yang aktif. Setelah masa berakhir atau host menghapus, data akan dihapus dari server dalam 30 hari. Log: Disimpan maksimal 90 hari untuk security audit.
6. Sharing Data
Kami TIDAK menjual data pengguna kepada pihak ketiga. Data dapat dibagikan hanya untuk: - Penyedia layanan (Supabase, Cloudflare, payment gateway) dengan NDA. - Keharusan hukum (subpoena, investigasi kejahatan).
7. Hak Pengguna
- •Akses: Lihat semua data pribadi yang tersimpan.
- •Koreksi: Ubah informasi yang tidak akurat.
- •Penghapusan: Minta penghapusan akun & data (right to be forgotten).
- •Portabilitas: Dapatkan data dalam format yang dapat diekspor.
- •Penarikan persetujuan: Hentikan penggunaan data marketing kapan saja.
8. Kontak & Complain
Untuk pertanyaan privasi, permintaan akses, atau laporan pelanggaran: Email: hello@fotomu.link Kami akan merespons dalam 14 hari kerja.
Kebijakan ini bersifat informatif dan dapat berubah kapan saja. Perubahan akan dikirim via email ke semua pengguna aktif.
Lihat juga: Syarat & Ketentuan Layanan →